○ KOTRA는 중소기업을 대상으로 해외주재 경험과 무역실무 경험이 풍부한 종합상사 출신 전문가들이 상주하여 상담을 지원하는 수출상담센터를 운영하고 있다.
○ 중소기업이 수출을 하고 싶은데 방법을 모르거나 제품이 수출이 가능한 지, 또는 바이어와 클레임이 걸렸는데 어떻게 해결할지 모르는 경우 등 어떠한 내용도 상담이 가능하다.
○ 매일 두 명의 수출전문가들이 KOTRA 수출상담센터에 상주하면서 무역실무분야의 고민 해결을 지원한다.
* 단, 클레임의 법적문제, 업체의 상세정보 열람 및 소개, 신용정보조사, 바이어 발굴은 제외됨.
○ 전문가들의 상담은 무료이며, 전화, 이메일, 방문 상담도 가능하다.
<수출상담센터 상담 안내>
1. 전화상담 : 수도권-1544-4704, 이외지역-02-3460-7114 안내 멘트 시 2번
2. 이메일상담 : KOTRA 홈페이지(www.kotra.or.kr)> 고객참여센터>고객의 소리 에서 문의
◦ 우측상단의 E-mail 발송 메뉴 사용 시 받는 사람에 ‘esosme@kotra.or.kr’ 입력
3. 방문상담 : KOTRA 건물 12층 수출상담센터
■ 첨부 : 1. 전문위원 전문분야
2. 전문위원별 근무일정
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